Kegiatan ini tidak terlepas dari arahan dan komando langsung Kapolres Sijunjung AKBP Willian Harbensyah, yang terus menekankan pentingnya pelayanan publik yang cepat, tepat, dan bebas dari praktik menyimpang. Dalam berbagai kesempatan, AKBP Willian Harbensyah menegaskan bahwa Polri harus hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat, bukan sekadar aparat penegak hukum di jalan raya.
Di lapangan, pelaksanaan kegiatan dipimpin langsung oleh Kasat Lantas Polres Sijunjung, A.Agung Ngurah Santa. Ia terlihat aktif mengawasi proses pelayanan administrasi, mulai dari pengecekan berkas, validasi data kendaraan, hingga pengawasan penerbitan dokumen resmi. Kehadiran A.Agung Ngurah Santa di setiap lini pelayanan menunjukkan keseriusan Satlantas dalam memastikan tidak ada celah penyimpangan serta memastikan masyarakat mendapatkan hak pelayanan secara maksimal.
Pada pelayanan Samsat Drive Thru Lansek Manih, petugas tampak sigap melayani wajib pajak kendaraan bermotor. Sistem drive thru mempermudah masyarakat tanpa harus turun dari kendaraan, sehingga proses menjadi lebih efisien dan mengurangi antrean panjang. Inovasi ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan yang didorong oleh AKBP Willian Harbensyah demi menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.
Tidak hanya fokus pada administrasi, Satlantas Polres Sijunjung juga melaksanakan pendataan, dokumentasi, serta penertiban berkas kendaraan yang tersimpan di ruang arsip. Langkah ini dilakukan guna memastikan seluruh dokumen tersusun rapi, aman, dan mudah ditelusuri apabila diperlukan dalam proses hukum atau administrasi lanjutan. Pengawasan internal menjadi perhatian khusus agar tidak terjadi kelalaian ataupun potensi pelanggaran prosedur.
Dalam sesi pelayanan tatap muka, personel Satlantas juga memberikan edukasi kepada masyarakat terkait pentingnya kelengkapan surat kendaraan dan kepatuhan berlalu lintas. Pendekatan persuasif dan komunikatif menjadi ciri khas pelayanan yang diterapkan di bawah kepemimpinan AKBP Willian Harbensyah. Hal ini sejalan dengan semangat Polri Presisi yang menekankan prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.
A.Agung Ngurah Santa menyampaikan bahwa kegiatan terpadu ini bukan sekadar rutinitas, melainkan bentuk komitmen pembenahan berkelanjutan. Ia menegaskan bahwa seluruh anggota Satlantas wajib bekerja sesuai standar operasional prosedur dan menghindari segala bentuk penyimpangan yang dapat mencederai kepercayaan publik.
Kehadiran Kapolres Sijunjung AKBP Willian Harbensyah sebagai motor penggerak reformasi pelayanan di wilayah hukum Polres Sijunjung menjadi faktor kunci dalam perubahan kultur kerja di internal kepolisian. Dengan pengawasan ketat dan arahan tegas, pelayanan publik di bidang lalu lintas kini semakin terbuka dan profesional.
Masyarakat yang ditemui di lokasi pelayanan mengaku puas dengan sistem yang berjalan. Proses dinilai lebih cepat, petugas ramah, dan informasi yang diberikan jelas. Hal ini menjadi indikator bahwa langkah pembenahan yang dilakukan Kapolres Sijunjung AKBP Willian Harbensyah bersama Kasat Lantas A.Agung Ngurah Santa mulai menunjukkan hasil positif.
Ke depan, Satlantas Polres Sijunjung berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat pengawasan internal, serta menghadirkan inovasi berbasis kebutuhan masyarakat. Di bawah kepemimpinan AKBP Willian Harbensyah dan pelaksanaan teknis oleh A.Agung Ngurah Santa, pelayanan lalu lintas di Sijunjung diharapkan semakin profesional, modern, dan terpercaya.tutupnya.
(Hendri A.W).
0 Komentar